El Sernac ha respondido a múltiples reclamos de usuarios de Mega Go, quienes han enfrentado problemas persistentes en la plataforma de streaming, especialmente en un momento clave como el Festival.
El Sernac ha recibido múltiples reclamos sobre fallas en Mega Go, lo que ha llevado a la entidad a solicitar explicaciones a la empresa sobre la situación y las medidas para mejorar el servicio.