la lucha del consumidor contra el abuso empresarial - responsabilidad empresarial y derechos ciudadanos:
el héroe (sernac) ayuda al desvalido (pymes) contra el opresor (empresas eléctricas) - se presenta la acción del sernac como una medida positiva para las pymes afectadas por los cortes de luz, enfatizando la búsqueda de justicia y reparación.: